Etapa IVR: Adaugă în campanie
Etapa adaugă numărul de telefon al apelantului într-o campanie, pentru a putea fi apelat ulterior.
Proprietăți
Etapa conține următoarele proprietăți:
- Sursă număr telefon
- numele variabilei IVR care conține numărul de telefon;
- Campanie
- campania în care se va adăuga numărul de telefon;
- Observații etapă
- observații despre etapa curentă.
Opțiuni etapă
Modificare
Optiunea permite modificarea parametrilor caracteristici acestui tip de etapă.
Foldere
Această opțiune permite ștergerea sau redenumirea folderelor existente în cadrul acestei etape. O descriere detaliată a acestei opțiuni este realizată în cadrul subcapitolului "Opțiuni comune" din cadrul acestui capitol.