API utilizator

Tabul API definește modalitățile prin care un utilizator se poate integra cu sisteme externe.

Notificare apel

Această opțiune permite notificarea unui sistem extern atunci când se răspunde sau se închide un apel în care participă utilizatorul (apel de intrare sau de ieșire). Comunicarea între Accolades și sistemul extern se realizează prin cereri HTTP sau HTTPS.

Se pot defini următorii parametrii:

Status

(activ sau inactiv) dacă este activ atunci Accolades realizează notificarea, dacă este inactiv restul opțiunilor sunt indisponibile;

Protocol

(http sau https) reprezintă protocolul care se va utiliza pentru a se accesa sistemul extern;

Server

serverul care se va accesa (IP sau FQDN);

Port

portul pe care se va realiza conexiunea;

Cale

calea catre fișierul către care se va transmite notificarea (calea nu poate fi goală și trebuie să înceapă cu "/");

Structura unei notificari este prezentată în cadrul capitolului API, secțiunea "Notificări apel".

Configurație

Accolades permite salvarea unui text, de până la 2000 de caractere pentru fiecare utilizator definit în aplicație.

Atunci când o aplicație conectată printr-un API la Accolades solicită informații despre un cont, Accolades va întoarce și textul salvat. Este recomandată utilizarea standardelor existente pentru realizarea textelor (JSON, XML etc.). Accolades nu face niciun fel de validare a textului, acesta se salvează și se furnizeaza prin API în formă brută.

Mai multe informații despre modul în care textul acesta se transmite prin mecanismele API sunt prezentate în capitolul API.