Raport call center: Pauza agenti

Raportul genereaza o situatie cu toate pauzele solicitate de agenti, pe fiecare coada de asteptare.

Raportul va afisa toti agentii corespunzatori fiecarei cozi de asteptare si, pentru fiecare pauza, se vor afisa: durata, tipul pauzei, ora si data de inceput.