Etapa IVR: Operație matematică
Etapa realizează o operație matematică, folosind variabilele definite în etapa de configurare a IVR. Rezultatul operației se va memora, de asemenea, într-o variabilă.
Proprietăți
Etapa conține următoarele proprietăți:
- Denumire variabilă
- indică denumirea variabilei în care se va memora rezultatul operației;
- Operație
- indică operația care se va realiza (se pot utiliza variabile definite în prealabil, ex: $totalApeluri + 1).
Opțiuni etapă
Modificare
Opțiunea permite modificarea parametrilor caracteristici acestui tip de etapă.
Foldere
Această opțiune permite ștergerea sau redenumirea folderelor existente în cadrul acestei etape. O descriere detaliată a acestei opțiuni este realizată în cadrul subcapitolului "Opțiuni comune" din cadrul acestui capitol.
Continuare
După finalizarea etapei apelul va avansa în structura IVR prin accesarea etapei din folderul "Ok".