Campanii SMS

02 Martie 2022

Accolades permite transmiterea unui număr mare de mesaje SMS, folosind noțiunea de campanie SMS.

Managementul acestora se realizeaza folosind opțiunea Listă campanii din cadrul modulului SMS din meniul aplicației.

Accesarea paginii va afișa o secțiune care conține lista de campanii definită pentru un anumit cont.

Pentru a schimba contul afișat administratorul trebuie să acceseze butonul Schimbă cont din meniul paginii.

Adăugarea / editarea unei campanii

Adăugarea unei campanii se realizează prin apăsarea butonului Campanie nouă disponibil în meniul secțiunii "Listă campanii".

Pentru a edita o campanie, administratorul trebuie să apese pe butonul Editare vizibil după selectarea unei campanii.

Interfața pentru adaugarea și editarea unei campanii este asemănătoare, așa cum este prezentat în imaginea de mai jos.

O campanie are două proprietăți:

Denumirea: denumirea campaniei (așa cum se va afișa utilizatorilor Accolades);
Observații: (câmp opțional) observații despre această campanie.

Pentru confirmarea sau anularea procesului, utilizatorul trebuie să apese unul dintre butoanele afișate în partea inferioara a paginii.

Dupa finalizarea operației Accolades va încărca pagina cu lista campaniilor pentru contul curent.

Ștergere

Ștergerea campaniei se realizează prin apăsarea butonului Ștergere vizibil după ce utilizatorul apasă pe denumirea campaniei.

Ștergerea unei campanii NU șterge și mesajele transmise cu ajutorul acesteia. Mesajele rămân memorate în aplicație, însă acestea nu vor mai fi legate de o campanie.

Încărcare fișier csv

Aplicația Accolades permite încărcarea de fișiere .csv (realizate cu un program de calcul tabelar, așa cum este Excel) în campaniile definite. Accolades va analiza conținutul fișierului și va extrage din acesta mesajele pe care trebuie să le transmită.

Selecție fișier

Procesul de încărcare a unui fișier se inițializează prin apăsarea butonului Încarcă csv vizibil după ce utilizatorul apasă pe denumirea campaniei.

După apăsarea butonului, Accolades va afișa o pagină cu două secțiuni: informații despre fișierul .csv și formularul de încărcare al fișierului.

Fișierul .csv trebuie să conâina următoarea structură:

prima coloana se va numi "number" și va conține numărul de telefon către care se va transmite mesajul SMS;
a doua coloană se va numi "message" și va conține mesajul care se va transmite către numărul de telefon din prima coloană;
alte coloane în continuarea primelor două (aplicația le va ignora);
fișierul nu poate depăși 1MB.

Dacă este nevoie, utilizatorul poate descărca un model de fișier din interfața afișată.

Fișierul se selectează folosind formularul din partea inferioară a paginii și se transmite către server prin apăsarea butonului Verifică fișierul.

Accolades va verifica informațiile din fișier și va afisa rezultatele procesării în fereastra următoare. În acest moment mesajele NU sunt transmise către server, pentru ca utilizatorul să poata realiza o ultimă verificare.

Verificare fisier procesat

După finalizarea procesării conținutului fișierului, Accolades va afișa rezultatele procesării.

Se vor afișa următoarele informații:

Numărul total de contacte găsite în fișier;
Numărul de contacte corecte (care se vor transmite mai departe);
Numărul de contacte incorecte (doar dacă au fost găsite);

Toate mesajele procesate corect se vor afișa utilizatorului, pentru verificare.

Dacă utilizatorul consideră că informația este corectă atunci poate inițializa procesul de transmitere, prin apăsarea butonului de validare din partea inferioară a paginii.

Vizualizare contacte

Butonul Vizualizare (vizibil dupa ce utilizatorul apasă pe denumirea campaniei) va realiza o căutare în toate mesajele SMS cu filtrare dupa campania selectată (vezi subcapitolul "Căutare" din acest capitol).