Identitate cozi asteptare
Informatiile despre proprietatile cozilor de asteptare se pot vizualiza si edita din fisa contului din care fac parte, prin accesarea tabului Cozi asteptare urmata de apasarea pe denumirea cozii.
Tabul Identitate permite vizualizarea si editarea proprietatilor cozii, referitoare la identitatea acesteia in platforma Accolades. Proprietatile prezentate in cadrul acestui tab nu au nicio influenta asupra modului in care apelurile sunt gestionate de coada, ele fiind utilizate doar pentru afisarea cozii de asteptare.
Proprietatea cont defineste contul din care face parte coada de asteptare.
Proprietatea denumire defineste denumirea cozii de asteptare asa cum apare aceasta in cadrul Accolades.
Stergerea cozii de asteptare se realizeaza prin accesarea meniului afisat in dreptul denumirii acesteia si apasarea pe butonul Stergere. Afisarea acestui buton este conditionata de existenta drepturilor de stergere a cozilor de asteptare.
Modificarile proprietatilor cozii se realizeaza prin apasarea butonului Editare din meniul paginii.