Operatii IVR
Informatiile despre proprietatile IVR se pot vizualiza si edita din fisa contului din care fac parte, prin accesarea tabului IVR urmata de apasarea pe denumirea entitatii si ulterior a butonului Fisa.
Tabul Operatii permite administratorului logat sa efectueze diverse operatii asupra IVR.
Regenerare dial plan
Procesarea apelurilor in cadrul centralei telefonice este efectuata pe baza unor instructiuni, generate dinamic, pe baza informatiilor din Accolades.
Atunci cand se efectueaza operatii care necesita regenerare de instructiuni, Accolades realizeaza acest lucru automat, doar pentru elementul modificat.
Activarea acestei operatii va sterge si regenera TOATE instructiunile asociate acestui IVR. Este posibil ca pe parcursul realizatii operatiei, IVR-ul sa nu functioneze corespunzator.
In modul de functionare normal, aceasta operatie nu este necesara.